Bienvenido a Pasaje Club, el programa de fidelización de Pasaje en Mano. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizás nuestra aplicación y sitio web.
Al usar Pasaje Club, aceptás las prácticas descritas en esta política.
1 Información que recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionás directamente al registrarte y usar la app:
- Datos de cuenta: nombre, apellido, dirección de email, número de teléfono y fecha de nacimiento.
- Datos de viajes: destinos, fechas de viaje y tipo de paquete contratado.
- Fotos de perfil: imagen opcional que elegís subir.
- Datos de uso: cómo interactuás con la app, preferencias y configuración.
- Datos de dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo y token de notificaciones push.
No recopilamos datos de tarjetas de crédito, cuentas bancarias ni información financiera sensible a través de la app.
2 Cómo usamos tu información
Usamos tu información para:
- Gestionar tu cuenta y programa de puntos de fidelización.
- Registrar y acreditar puntos por tus viajes.
- Enviarte notificaciones sobre tu cuenta, puntos y beneficios.
- Enviarte comunicaciones de marketing sobre ofertas y promociones (con tu consentimiento).
- Personalizar tu experiencia en la app.
- Mejorar nuestros servicios y detectar problemas técnicos.
- Cumplir con obligaciones legales.
3 Compartir de datos
No vendemos tu información personal a terceros. Podemos compartirla únicamente en estos casos:
- Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar la app (hosting, email, analytics), bajo acuerdos de confidencialidad.
- Socios comerciales: establecimientos afiliados al programa, solo la información necesaria para validar beneficios.
- Obligaciones legales: cuando la ley lo requiera o para proteger derechos legítimos.
4 Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:
- Comunicaciones cifradas mediante HTTPS/SSL.
- Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado.
- Contraseñas almacenadas con hash seguro.
- Monitoreo regular de sistemas.
Ningún sistema es 100% seguro. Si detectás alguna vulnerabilidad, por favor contactanos en info@pasajeclub.com.ar
5 Tus derechos
Tenés derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos.
- Rectificar información incorrecta o desactualizada.
- Eliminar tu cuenta y datos asociados.
- Oponerte al uso de tus datos para marketing.
- Portabilidad de tus datos en formato legible.
Para ejercer estos derechos, escribinos a info@pasajeclub.com.ar con el asunto "Privacidad - [tu solicitud]".
6 Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies y almacenamiento local para:
- Mantener tu sesión iniciada.
- Recordar tus preferencias.
- Analizar el uso de la app para mejorarla.
Podés deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar el funcionamiento de la app.
7 Menores de edad
Pasaje Club no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos que un usuario es menor de edad, eliminaremos su cuenta y datos asociados.
8 Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Cuando hagamos cambios significativos, te notificaremos por email o mediante un aviso en la app. El uso continuado de Pasaje Club después de los cambios implica la aceptación de la nueva política.